Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

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I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

  • Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Dati finanziari compresi i dati di pagamento, i dettagli delle transazioni e la forma di pagamento.
  • Dati dell'account compresi il nome utente, la password, le preferenze e le impostazioni.
  • Dati delle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o che acquisti, e le transazioni passate.
  • Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi.
  • Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione e l'indirizzo IP.
  • Informazioni sull'uso comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te compreso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, o comunichi con noi;
  • Automaticamente tramite i Servizi compreso tramite il tuo dispositivo e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi quando li incarichiamo di elaborare i tuoi dati per conto nostro;
  • Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi e creare un'esperienza di acquisto personalizzata.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing via email e per mostrarti annunci pertinenti.
  • Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account e individuare eventuali attività fraudolente o illegali.
  • Comunicazioni con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e mantenere i nostri rapporti commerciali.
  • Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi, tra cui:

  • Con Shopify e altri fornitori che svolgono servizi per conto nostro (gestione IT, elaborazione dei pagamenti, spedizione, assistenza clienti).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci pertinenti.
  • Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti.
  • Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.
  • In relazione a una transazione commerciale o in conformità a eventuali obblighi legali.

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  • Gestione delle preferenze di comunicazione: puoi rifiutare le email promozionali in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento iscrizione presente nelle nostre email.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, potresti esercitare anche i seguenti diritti:

  • Opposizione all'elaborazione e limitazione dell'elaborazione: chiederci di interrompere o limitare l'elaborazione dei dati per determinate finalità.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso all'elaborazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti contattaci tramite i recapiti indicati di seguito.

Reclami

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Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati ed elaborati al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento affidabili, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul sito web e modificheremo la data dell'"Ultimo aggiornamento".

Contatti

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